工行延安分行从四个方面进一步细化对公账户营销工作措施,确保对公账户营销落地,与同业竞争拓户抢占对公存款市场营销制高点,全面提升账户质量。
一、建立公私联动机制做好源头营销和强化跟进。该行建立公私联动机制,在重点项目团队中增加个金专业营销人员,目的是做好公司、机构客户的个人业务,重点是发现和挖掘批量支付业务、代发工资业务,从源头做好营销。同时,将代发工资任务分配给公司、机构部门,实行名单制管理,明确目标单位营销责任人,强化跟进。
二、依托系统开展针对性营销精准挖转客户。该行依托工商注册信息系统,及时捕捉辖区新注册企业信息;利用对公客户大额资金监控平台,及时筛选与我行有资金往来的他行客户,多维度分析市场,结现部定期下发大额资金监控平台挖转目标客户清单,支行及时跟进。并以客户资金往来明细为线索,准确定位目标客户,实施精准挖转提升账户质量。
三、出台客户分层维护办法扎实做好对公账户拓户及质量提升工程。该行出台客户分层维护办法,确保5万元以上优质账户在网点有人管、能落地、见成效,提升对公优质客户占比。同时,结现部要定期下发日均1万元以下客户名单、大额资金监控平台目标客户清单,各支行要积极开展对公有效账户及优质账户的拓展、挖转工作,确保有效账户占比达到70%以上,全面扎实做好对公账户拓户及质量提升工程。
四、主动服务切实提升账户质量。该行督促各支行在开户资料收集、开户审核等环节要主动服务加强营销,引导客户存款,提升有效账户占比。结现部定期下发存量零余额账户清单,全面筛选目标账户,创新思路和方法,上下联动监督和指导支行对目标账户持续进行唤醒和维护工作,全力做好维护工作,积极引导客户存款,切实提升账户质量。