朔州分行以个人重点理财产品为突破口,盯市场、盯客户,加大宣传与营销,调整结构,合规销售,发挥个人理财产品在维护客户、稳定存款上的重要作用,个人理财产品销售呈现良好发展态势。
一是加大宣传,提升认知。该行坚持以网点为主阵地、以外出营销宣传为辅助,通过网点宣传栏摆放宣传折页、LED显示屏、微信、融e联等渠道手段,积极向客户宣传我行理财产品的优势,争揽行外客户资产。由网点大堂经理和客户经理在日常业务接触中针对目标客户开展一对一宣传,确保网点阵地宣传到位。网点的理财产品的微沙龙已经常态化,坚持举办主题厅堂微沙龙,通过一系列特色理财产品吸引客户,开展多项产品宣讲会,丰富客户持有的产品种类,培养客户忠诚度。
二是调整结构,做大规模。该行营销人员充分利用各个理财产品特点,积极开展理财产品营销。首先,抓住保守型客户投资求稳健特点,并锁定一批目标客户,实现产品与储蓄存款的良性互动,其次通过加大额度紧俏、收益较高、中收较大的期次理财销售力度,用于他行客户的挖转及我行高净值客户的维护留存,并且以一季度“三利”系列产品收益上浮的政策利好,用于普通理财客户的渗透与拓展,进一步拓宽中收的来源,全力支撑全行个人金融资产业务发展,维护传统优质客户。再次,紧跟总行重点产品指引,调整营销策略,积极开展“灵通快线”个人理财产品持续营销活动,抓牢对收益及流动性都有一定需求的客户,持续做大理财产品规模。
三是规范行为,合规销售。该行规范个人理财产品合规销售行为,要求员工销售个人理财产品时必须严格按产品流程办理,严格按客户的风险承受等级向其推荐风险承受能力匹配的产品,落实产品适当性原则,着力规范个人理财产品合规销售行为,确保双录工作落实到位,在营销中严格遵守严禁私售、误导及不当销售等严禁规定,杜绝违规代客理财、误导销售,以及强制捆绑销售等行为发生,加强提升客户经理的合规意识和风险防范意识,强化网点合规销售的经营理念,促进了理财产品业务健康有序发展。