工行朔州朔城支行认真开展客户信息治理工作

 为进一步提高客户信息完整性和真实性，降低合规风险和提高反洗钱工作治理水平，2017年以来，朔州朔城支行公私两条线双管齐下，建立长效考核机制，认真推进客户信息治理工作。 

 一是落实专人、加强审核，做好对公客户信息治理工作。该行针对对公客户营业执照、单位负责人证件、授权办理人证件和控股股东证件有效期超期所致的信息完整率下降的问题，一点一策落实改进。结合“对公客户信息治理培训班”学习经验，充分利用对公客户营销工作台的信息提醒等功能，对全辖不完整客户信息开展集中补录，确保客户信息的有效性和可靠性。 

 二是强化考核、分类清理，做好个人客户信息治理工作。该行严格按照分行对非实名账户、零余额账户等清理要求，针对由他人代办或客户未带证件造成的信息完整率下降的问题，要求各网点做好和客户的沟通解释工作，并专门提醒此类客户持本人有效证件进行身份核实。

 三是强化工作督导力度。按季对各网点柜面核实情况进行通报，对于应核实未核实的予以考核扣分，加强存量个人账户柜面核实工作的督导力度，进一步促进信息质量稳步提升。