工行吕梁中阳支行满意客户体验促进私人银行业务增长

 吕梁中阳支行特别注重客户体验，全方位做好产品体验工作。行领导与客户经理一道走市场、做维护、访客户，现场指导客户使用产品，邀请客户前来网点体验，从众客户中筛选目标个人客户重点突破，以务实的作风为全行树起了营销榜样，以真实的营销业绩鼓舞了员工的营销斗志。全员注重客户体验，不断探索适合支行业务特点、客户特点、营销特点的私人银行业务新路子，着力构建综合柜员发掘发现、大堂经理宣传推介、理财经理专业指导、客户经理跟踪维护营销、客户经理与行领导上门走访营销的无缝对接服务链条，有效促进了私人银行业务的增长。