随着电子商务逐渐走进人们的生活工作中,新兴的移动支付更是给消费者提供了极大地便利。在大趋势的影响下,工商银行的电商平台也大力开发了“二维码支付”这种极其便利的支付方式。
一是认真组织全体员工学习文件精神,熟练掌握业务内容与操作方法。要求全体员工对于新产品宣传口径的切入点必须做到专业、规范、统一、熟练;对于新产品业务操作的工作流程必须做到规范办理业务,切实防范操作风险;对于新产品市场营销的激励机制建立了“跟单计价”的奖惩原则,落实全员营销的理念,做到效益透明、奖励到人。
二是从银行外部角度,全体员工在业余时间大量走访周边企业商圈详细介绍“二维码支付”的使用方法以及产品优势。在推广新产品的基础上,深挖客户需求将公私联动作为营销手段,大力开发潜在优质客户,为以后的对公开户、POS机、企业网银、个人网银以及工行其他储蓄理财等产品积累客户源。