工行朔州平朔支行多举措促扫码取现业务营销推广

  为进一步拓宽工行产品的服务渠道，提升客户互联网产品的服务体验，为客户提供高效便捷的金融服务，朔州平朔支行积极推广“扫码取现”新业务，宣传电子银行品牌。 

  一是高度重视，认真落实。通过晨会多次下达专项部署，要求各位员工充分认识此业务的优势亮点及操作流程，认识到推广此业务顺应互联网金融时代的必要性，对活动认真分工，策划营销方案。
  二是行内体验，多方宣传。充分利用辖内广告机播放宣传语，借助“扫码有礼”激发客户体验兴趣，并邀请客户体验该项业务，培养客户使用习惯，使得此项业务为客户带来更好的互联服务体验。该行人员还通过微信朋友圈、融e联等交流服务平台转发扫码取现的宣传资料，积极与客户沟通交流。同时要求员工从自己做起，亲自体验并掌握扫码操作流程，以自身为发散点，有效提高扫码取现的覆盖率。
  三是热情服务，普及推广。安排大堂经理对ATM机取钱客户，尤其是年轻群体主动指导体验，并认真解答客户的问题，同时以推广扫码取现的契机，积极向客户营销融e行手机银行、融e联，实现互联网产品的捆绑营销，为客户做好产品配置，扩大产品的覆盖率，增强客户的粘性。