柳河农商行营业部上门开卡解难题 温情服务暖人心

 近日，柳河县各社区通知高龄老人需办理我行借记卡领取补贴。部分行动不便的老人子女到网点说明情况询问如何办理，会计主管了解情况后即刻做出安排，协调出两名工作人员跟随家属上门核实情况并约定时间来到网点柜面开卡，及时解决老人行动不便无法本人来到网点开卡的难题。
  营业部坚持为民办实事，针对“老弱病残”客户实行特事特办，多次开展上门服务，以实际行动将金融为民的理念贯彻到底。银行服务无小事，营业部将继续秉持为民服务的初心，以热情、专业、负责的态度开展金融服务，不断提升服务质量和客户体验，努力增强人民的幸福感，用心用情用力解决好人民群众的困难事，为人民群众提供更丰富、更贴心、更便捷的金融服务，展现金融领域为人民服务的别样精彩。